民生服務零距離

呼和浩特民生服務平臺:感受祖國壯美 玩轉呼和浩特

【9:35】直播開始
主持人:
現場的各位領導、各位嘉賓、各位網友,大家上午好。歡迎各位繼續關注“呼和浩特民生服務平臺”節目。今天,我們的節目來到了呼和浩特新聞網的民生聯絡點玉泉區觀音廟社區。
主持人:敕勒川,陰山下。天似穹廬,籠蓋四野。天蒼蒼,野茫茫。風吹早低見牛羊。一首《敕勒歌》,勾勒出蒼茫壯闊的草原風景,當然呼和浩特除了草原駿馬,還有繁華魅力的城市風光,傳統與現代的碰撞融合,造就了天堂草原,魅力青城。這里不僅是胡服騎射的發源地,不僅是昭君出塞的目的地,更是許多值得用舌尖去探索的美食地,在這里可以縱覽美景暢享美食。
【9:36】嘉賓介紹
主持人:隨著夏季氣溫不斷升高,呼和浩特的旅游旺季也到來了。今年是新中國成立70周年,首府開發出了哪些精品旅游線路展示呼和浩特70年發展巨變?第九屆中國·呼和浩特少數民族文化旅游藝術活動和第二十屆中國·呼和浩特昭君文化節即將如期而至,又有哪些特色亮點?面對旅游途中一些不和諧音符,相關部門如何監管?旅游產品如何與文化相結合?帶著這些問題,我們邀請了呼和浩特市文化旅游廣電局相關部門來給大家解疑釋惑,跟大家一起聊聊旅游那些事兒。首先為各位介紹一下,參與我們本期“呼和浩特民生服務平臺”的嘉賓有市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤,市文旅廣電局旅游促進科主任科員宋榮芳,市文旅廣電局旅游質管科副科長郭娟,市非物質文化遺產保護中心黨支部副書記張麗,呼和浩特市旅游質量監督管理所科員蔡蕓迪,市文旅廣電局對外協調聯絡辦公室科員曹鐵功、劉雅琴,歡迎各位嘉賓。
主持人:參與本期“呼和浩特民生服務平臺”節目現場采訪報道的媒體有呼和浩特日報、呼和浩特晚報、呼和浩特廣播電視臺、呼和浩特新聞網、新浪內蒙古、騰訊內蒙古、活力內蒙古、呼和浩特發布、最美青城、呼市每日最新聞等多家媒體的記者們 。今天的節目在第一現場和第二現場同步進行直播。第一現場就在我們所在的玉泉區觀音廟社區,我們將對節目進行現場圖文直播、微博直播、現場云直播,第二現場設在呼和浩特融媒體傳播中心,我們將通過呼和浩特融媒體傳播中心指揮調度平臺——“智慧眼”和網友以及現場的嘉賓在節目中進行實時互動。
【9:38】主持人:2015年國家旅游局部署創建全域旅游示范區,2016年內蒙古自治區提出打造內蒙古全域旅游,呼和浩特作為內蒙古自治區的首府,2017年將《全域旅游發展規劃》編制作為首要任務,那么現在首府全域旅游的推進情況如何?對于我們尋常百姓,全域旅游意味著什么呢?我市的旅游資源優勢是什么?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

我市進行了區域旅游示范性創建,編制了旅游系列規劃,對呼和浩特旅游規劃進行了評審,創建了方案,旗縣區也相應開展了示范旅游區創建,已列入示范縣行列,進一步完善了我市創建旅游市工作方案,成立了領導小組。為推進旅游城市轉型升級,結合我市,本月底召開動員大會,與培訓示范班,對尋常百姓,全域旅游從硬性指標和城市發展,人文環境,社會整體環境都有改善,改善居民生活環境,提升生活質量,與居民幸福感。旅游優勢是旅游資源充足,文化深厚,環境宜居,交通便利。
主持人:參與今天活動的還有的社區干部、居民代表,現在我們把時間交給他們,看看他們帶來了哪些問題?
【9:44】居民代表:今年少數民族文化旅游藝術活動和昭君文化節舉辦時間定在什么時間?有什么特色亮點,有哪些群眾參與性強的活動?
市文旅廣電局對外協調聯絡辦公室科員曹鐵功:

昭君文化節舉辦了20屆,今年是文化和旅游融合建設的第一年,在今年7月12日舉行第九屆中國呼和浩特少數民族文化旅游藝術活動,昭君文化旅游藝術節,一節一活動。征集呼和浩特市具有影響力、特色的藝術活動納入昭君文化節中。群眾參與性高的活動有,全市烏蘭牧騎戲劇歌舞優秀劇目展演,大致在9月左右,為人民群眾帶來豐富的文化內容。
【9:48】居民代表:自駕游逐漸成為了人們鐘意的出游方式,我市現在在自駕游路線方面有沒有一些新的線路,目的地上有沒有一些新的景區?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

目前呼市作為自治區首府,又是自治區旅游集散基地,自駕游是發展的重點也是工作的重點。盡快把草原上品牌推廣出去。成型自駕出營地有兩個,在110國道,萬畝草原休閑基地,還有哈素海自駕基地。以景區為依托。同時在清水河和托縣準備建設兩個自駕基地,下一步作為工作重點,進行打造和拓展。
【9:50】居民代表:在創新旅游方式中,非遺與旅游融合是一種積極的嘗試,那么我市現在有哪些成功的案例呢?
市非物質文化遺產保護中心黨支部副書記張麗:

非遺從2003年開始,2006年在全市范圍內做了地毯式摸底調查,近幾年在文旅融合的趨勢下,非遺融合到旅游中,有利于旅游發展,也利于非遺的傳承保護和傳播。融合之后非遺渠道正在疏通,市場正在培育和規范。做了一些工作:推出研學基地,莫尼山非遺小鎮等,把非遺與研學體驗結合起來,親身感知非遺,不僅是玩和采購,還有學習和研究,旅游過程中體驗中華傳統文化。非遺與文化方面,如非遺貓,蒙古藥香及延伸文創產品等。非遺文創產品出現在旅游商品市場內,將傳統手工藝與創意很好的融合在一起。從非遺的歷史性講,在年輕人眼中是過時的,但是放到旅游市場中和現代創意相結合,就有了文化的提升和溫度,受到年輕人喜愛。非遺加演藝方面,將非遺經典劇目如王昭君,放到昭君墓中演出,除了游覽昭君故里,對王昭君的文化內涵與歷史淵源通過觀賞劇目有了更深刻的了解。非遺加節慶方面,中國是非物質文化遺產項目最多的國家之一,在優秀的傳統文化節日當中,融入更多文化內涵,讓中華優秀傳統文化更多的普及到群眾當中來。如春節文化廟會,通過廟會活動,了解民俗、非遺等認識更深刻的節日內涵與中華傳統文化。接下來還會推出非遺加扶貧,扶持業務開展扶貧工作,清水河盛產海紅果,制作果丹皮,是非常好的旅游產品,下一步列入市級非物質文化遺產,達到扶貧的目的。非遺加特色小鎮,小鎮集聚了民俗的非遺的特色,集中將特色小鎮與旅游線路聯合打造。非遺加博物館,內蒙博物院每月或每季度推出一個非遺項目,進行文化傳播。非遺加養生,與非遺項目相結合。文旅融合下一步會與旅游部門溝通協調,讓非遺加旅游路子越走越寬。
【10:02】居民代表:隨著大棚房的集中拆除,一些農家院和采摘園都消失了,周末出游少了一些去處,能否由政府出面或政府部門監管打造一批農家樂旅游產品,提升我們的生活指數?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

不是因為大棚房拆除農家樂采摘就減少了,是在保護農民生產,是拆除違規農業項目的大棚。采摘水果等是農民項目,不在拆除范圍內。對下一步的發展起到了更好的促進作用。市政府出臺了獎勵暫行辦法,對去年申報成功的66家農家樂分別給予獎勵,因此農家樂數量上升。下一步將更好服務周邊市民,按照農家樂評定標準,審核新申報的農家樂,提高質量,上升數量,服務群眾。
【10:05】居民代表:本人參加過伊利和蒙牛的工業游,感覺特別好,能感受本土企業的文化也能增長很多知識,但發現由于宣傳匱乏,身邊很多人并不知道。希望在相關部門的監管下,開發出更多的工業旅游項目并做好推廣工作。
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

蒙牛伊利不僅是行業巨頭,也是工業旅游佼佼者,都是4A級景區,獲得工業旅游創新成果獎等,為企業發展創造平臺與便利條件。近幾年進行了多次國內國外的大型宣傳推廣。內部也需要宣傳,進行整體宣傳打造。今年在發展工業旅游方面,也上報了多個3A景區的材料,作為工業旅游的基礎,下一步工業旅游也會走在自治區的前列。
【10:08】主持人:今年是新中國成立70周年,我們呼和浩特做了哪些相關活動來慶祝新中國70華誕?
市文旅廣電局對外協調聯絡辦公室科員曹鐵功:

2019年,以新中國成立70周年為主線舉辦活動,囊括了32項活動,7月舉辦少數民族戲曲匯演,全國少數民族曲藝展演等活動,體現了各少數民族互相團結,繁榮發展等特點,為少數民族傳承搭建了很好的平臺,一節一活動集中開展,本著簡潔理念進行,做好廣泛的新聞宣傳,讓人民群眾參與到活動中。
主持人:今天“呼和浩特民生服務平臺”在第一現場和第二現場同步進行直播。廣大網友可以通過直播頁面同時了解兩個現場的情況。我們看看網友們都有什么問題。
網友互動:
網友:我們呼市的牛肉干、奶食品、皮畫、蒙古刀等旅游紀念品很有特色,就是感覺這些紀念品在市場上魚龍混雜,不知道如何選擇?
市文旅廣電局旅游質管科副科長郭娟:

旅游購物紀念品是旅游當中的重要元素,市場上有許多不同價位不同檔次的紀念品,提醒廣大消費者購買有品牌的紀念品,不要貪圖便宜,理性消費,不要購買值價不相等的產品。有許多監管部門進行打擊。
網友:我是一名影視公司的負責人,想承接一些我市旅游的宣傳片,想問問該如何操作?
市文旅廣電局旅游促進科主任科員宋榮芳:

呼和浩特旅游宣傳片已經制作了好幾版,好幾種語言,從官方角度進行發布與宣傳。個人或公司有意向,有許多方式方法,自媒體發展,通過相機手機等,移步換景,將城市美景記錄,將自然風光收集。建議按照自駕游路線進行拍攝,可將呼和浩特景色收入囊中。可以自行制作或與自媒體平臺合作,進行制作與宣傳。
網友:我市的武川、土左都是紅色旅游基地,想問問紅色旅游的建設如何能在弘揚愛國主義精神,傳承紅色基因的基礎上吸引更多的旅游人群?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

我市紅色旅游資源豐富,烏蘭夫紀念館與故居,大青山抗日基地等三處是國家級紅色旅游基地,同時還有大大小小的紅色旅游基地30余處,打造好景區,推動紅色旅游基地更好發展,有兩家正在升級改造,為了更好做好紅色旅游宣傳,與內大合作,開展虛擬全景平臺建設項目,用于學生教育及整體提升。
網友:我是一名音樂愛好者,現在全國都在辦音樂節,想問問我們呼市有沒有相關的計劃,同時也能不能在規劃中多照顧一下愛好音樂的群體。
市文旅廣電局對外協調聯絡辦公室科員曹鐵功:

音樂節在昭君文化節系列活動之一,是呼和浩特音樂文化嘉年華,開幕時間正在對接,確定后會進行廣泛宣傳。
網友:普遍感覺現在呼市的導游的水平不高,專業知識相對不足,是否應該開一些培訓班,給他們也提高提高?
市文旅廣電局旅游質管科副科長郭娟:
導游根據旅游法的要求,每年對導游進行各方面培訓,還會舉辦不同大賽,推舉優秀導游,提升導游的專業素養。
主持人:這是網友提出的問題,現在我們把焦點放到第一現場,看看在場的居民代表、社區干部還有哪些方面的困惑。
【10:25】居民代表:大召廣場的通順大巷剛剛開始的時候吸引了大量市民前往,也成為游客的必到打卡地,現在熱度減少很多,今年有沒有類似這樣特色街巷吸引市民游客?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

玉泉區是我市四區的重點旅游區域,隨著旅游旺季到來,人員分流,在其他區域也要打造一些特色旅游市場。便于下一步解決旅游業態少的問題與需求。每個區都有特色街區。
【10:27】居民代表:呼和浩特市現在有多少家旅行社?百姓在出游方面應該如何選擇放心安全的旅行社呢?
市文旅廣電局旅游質管科副科長郭娟:

呼和浩特獲得經營許可證的有268家旅行社,出境游有36家,出游一定要選擇正規的有資質的旅行社,并簽訂出游合同,保證消費者權益。
【10:29】居民代表:旅游業能帶動相關產業的發展,我市現在旅游結合扶貧的情況是怎么樣的?有沒有什么成功的案例?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

為積極推進旅游扶貧,成立了扶貧領導小組,推進工作的具體落實,定期上報旅游產業扶貧信息,推進旅游扶貧工作。借助國家鄉村旅游示范村推進工作,去年有7個村鎮列為鄉村旅游示范村,鄉村旅游發展對當地居民帶來了相應發展,政策也有扶持。今年將加大獎勵與扶持力度。組織貧困縣區的旅游從業帶頭人等到外地培訓,促進了鄉村旅游的扶貧工作。有一部分好的示范典例,如清水河縣5星農家樂,海紅果基地,直接種植帶動400戶農民增產增收。同時還有武川縣農家院,實現網絡全覆蓋,興建公共廁所,帶動整體發展。
【10:37】居民代表:今年全國少數民族運動會在呼和浩特有兩場比賽,屆時一定有很多外地游客來到首府,我們為此做了哪些相關準備?
市文旅廣電局對外協調聯絡辦公室科員曹鐵功:

傳統體育項目總會場在河南鄭州,7月12日上午9點舉行呼和浩特馬上分賽場開賽儀式。為貴賓到來提前做了呼和浩特文化藝術生活做了融合,是觀光亮點。6月5日在北京人民網做了呼和浩特旅游路線推介會,包括非遺旅游,工業旅游等。通過組委會與呼和浩特文旅廣電局做了人文、經濟等各方面推廣。
【10:39】居民代表:隨著夏季的來臨,我市的旅游旺季到來了,在安全方面我們相關部門有哪些措施保障游客的安全出游呢?
呼和浩特市旅游質量監督管理所科員蔡蕓迪:

旅游安全是旅游業的生命線,是旅游業發展的基礎和保障。在旅游生活中安全問題是廣大百姓關心的問題。一方面把旅客引進來,是豐富的業態。今年對旅游行業亂象等問題列入了工作重點,健全安全管理制度,暢通投訴處理機制,對虛假宣傳等方面做了規定。針對出境游也做了游客安全信息卡,針對黑車黑社黑導等問題進行了處罰和公示。接下來通過重點節假日進行大力度監管,希望游客注意自身安全,加強出行意識。
【10:44】居民代表:今年暑期都哪里有草原那達慕?
市文旅廣電局旅游促進科主任科員宋榮芳:

草原那達慕是自治區傳統活動,一般在草原由牧民自發組織,射箭騎馬摔跤等展示,為游客提供服務。呼和浩特那達慕主要根據游客需求,各個景區自發組織,如蒙古風情園等地。呼和浩特周邊草原,包括希拉穆仁草原,格根塔拉草原,輝騰錫勒草原等每年都有小型的那達慕舉辦。今年那達慕是第29屆,在7月底在格根塔拉草原舉辦,誠邀市民參加。
【10:47】居民代表:今年五一我們家人一起參加了一個特價游路線,去的河北,價錢確實不貴,但是旅游質量確實不高,主管部門對旅行社的特價旅游線路有什么相關把控?
市文旅廣電局旅游質管科副科長郭娟:

價格低廉的情況下很難提供優質服務,希望游客出游選擇正規旅行社,選擇質價相符的服務。
主持人:現在我們一起來看看網友們還有什么問題。
網友:端午節的時候我帶家人到南湖濕地公園燒烤,發現園四處都是“禁止燒烤”的提示,為了防火,我們可以理解,正準備離開的時候,發現園內有一個區域里面煙霧繚繞,進去詢問說是他們是公園內唯一可以燒烤的區域,里面燒烤的價格在100-300不等,請問既然為了防火公園內禁止燒烤,那么這個區域為什么繳費就能燒烤呢?難道這個區域不需要防火?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

這個由公園內部管理規定。一定區域內可以燒烤,防火設施達到要求后可以進行燒烤。收費定價的問題需要旅游市場來監管,下了節目之后我們會進行核實。
網友:老年人出游總是不放心,總擔心自己被騙,我市有沒有針對老年人旅游出臺相關的政策或者規定呢?
呼和浩特市旅游質量監督管理所科員蔡蕓迪:

老年人出游,子女有擔憂顧慮,選擇有保障的旅行社,簽訂合同明確雙方權利義務,上保險,在老年人保證可以出行后制定計劃,如計劃改變及時溝通避免產生不必要的麻煩。
網友:呼和浩特的旅游發展很快,現在感覺旅游主要集中在白天,夜晚的旅游資源不多,這一塊有沒有開發的計劃讓我們呼市也像知名旅游城市靠攏?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

旅游消費結構不成正比,旅游業態不夠完善,近幾年我市加快了發展腳步,豐富夜間旅游,推出旅游加演藝的活動。在市四區每個區域推出一條美食街,滿足市民及游客需要。
網友:最近有親戚要來呼市,想帶他們好好領略一下我市的魅力,能不能推薦一些精品文化旅游線路可以既賞美景又品美食還能領略風情?
市文旅廣電局規劃發展科主任科員梁潤:

參觀昭君博物院,大召歷史文化景區,燒麥一條街,公主府博物院,莫尼山非遺小鎮。草原生態游一條線。今年馬文化博覽會召開,馬文化體驗游,可以在賽馬場觀看馬術表演,千古馬頌。紅色教育游。沿黃風情游,老牛灣黃河大峽谷等。五條旅游線路。
網友:為了縮小呼和浩特的各季節旅游的差異,我市近幾年著力打造冬季旅游,可我們注意到,這幾年雖然冬季旅游的地方越來越多,可仿制、重復、缺乏特色等問題也慢慢凸顯出來,請問相關部門對我市的冬季旅游是不是有統一籌劃,從而避免浪費。冰雪旅游有沒有什么新玩法?
市文旅廣電局旅游促進科主任科員宋榮芳:

隨著全民旅游熱情高漲,國家提出全域旅游,四季旅游的構想,在全自治區打造四季旅游,因為內蒙古地域遼闊,6—8月是草原旅游旺季,為了拉長旅游季,打造冬季旅游。依托敕勒川文化旅游區,哈素海旅游區,打造冰上項目、雪上項目,豐富旅游項目。市區內南湖濕地公園,馬文化園等。目前正在發展階段,下一步會依托現有資源與冬季項目,將冬季旅游做的更加成熟。
網友:我市會不會推出像其他城市一樣的旅游聯票,只買一張票可以游玩大部分的旅游景點,這樣的方式挺好,既方便又給百姓節省費用,希望能推出。
市文旅廣電局旅游促進科主任科員宋榮芳:

整合呼市及周邊區域旅游景區,發展景區一票通,工作正在推進中。
網友:全域旅游不僅僅是旅游業的概念,更是一個經濟社會的概念,幾乎囊括了所有的職能部門。這充分說明全域旅游不只是旅游部門的事,必須全行業各部門全力參與,把旅游當做國民經濟和社會發展的中心工作來看待,當做推進供給側改革的發動機看待,才能真正做好全域旅游工作。
【11:06】結束
主持人:我們可以看到旅游相關部門借助一系列活動的舉辦將充分挖掘歷史文化內涵,加強旅游基礎設施建設,整合文化旅游資源,推出文化旅游精品,打造文化旅游品牌,構建以文化提升旅游內涵、以旅游促進文化繁榮的良好局面。未來,呼和浩特將成為西北地區重要的旅游觀光、休閑度假基地。吸引更多的游客的同時讓游客也可以玩的舒心、安心、放心。感謝收看本期節目……
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